POLÍTICA DE PRIVACIDADE


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Preocupamo-nos em proteger a sua privacidade, garantindo o tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com as disposições legais, nos moldes da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Lei Federal 13.709/2018, o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil, o Marco Civil da Internet e demais normas setoriais ou gerais sobre o tema.

Neste sentido, comprometemo-nos com a proteção de suas informações pessoais, e por isso, disponibilizamos esta Política de Privacidade, que estabelece quais dados são coletados e como são tratados, bem como seus direitos e como entrar em contato conosco.

Este website tem caráter informativo e educacional. O paciente jamais deve usar seu conteúdo para autodiagnóstico ou autotratamento. Segundo recomendação do Conselho Federal de Medicina, em caso de dúvida, o médico sempre deve ser consultado, pois só ele está habilitado para praticar o ato médico.

Dessa forma, o Website Dr German Jimenez, sediado à Rua Waldemiro Mazurechen, 30, Centro, Jaraguá do Sul - SC , no papel de Controlador de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.



1. Dados Coletados, Tratados e Finalidade

A LGPD dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, de pessoa física ou jurídica, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de privacidade.

A LGPD entende por dados pessoais qualquer informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, e por tratamento de dados toda operação realizada com dados pessoais, como as quais se referem à coleta, classificação, utilização, acesso, reprodução. Processamento, armazenamento, compartilhamento, eliminação, controle da informação, dentre outros.

A atividade do Website Dr German Jimenez consiste na prestação de serviços de saúde e, neste sentido, demandam um fluxo de dados pessoais de natureza íntima, pessoal e sensível a seu respeito. A coleta e manutenção dos dados pessoais são necessárias não apenas para prestar os nossos serviços, como também para cumprirmos legislações e regulamentos do setor da saúde.

Desta forma, nossos colaboradores coletam e utilizam os dados pessoais de forma a viabilizar a atividade fim de prestação de nossos serviços a saúde, incluindo, mas não se limitando, aos seguintes dados: nome, gênero, data de nascimento, CPF, RG, certidão de nascimento, telefone, celular, convênio médico (empresa, número, e produto), foto, estado civil, e-mail e endereço.

Esse conjunto de dados pessoais será utilizado para instruir a jornada do titular como paciente, incluindo agendamento, reagendamento, cancelamento, pagamento, acompanhamento médico, informações para exames, adoção de ações de pós-consulta, sugestão de retorno médico, prestação de recomendações de tratamentos e orientação quanto a ações que deva/possa tomar para manter o cuidado com a saúde.

O Website Dr German Jimenez, e os profissionais da saúde podem utilizar, além dos seus dados de cadastro, dados como peso, altura, prontuário médico, relatório médico, número de classificação estatística internacional de doenças e problemas relacionados com a saúde (CID) e resultados de exames.

Quando necessário atendimento virtual, como no caso de consulta por telemedicina, o Website Dr German Jimenez precisará utilizar os seus dados pessoais para as mesmas finalidades apresentadas nos itens anteriores e, adicionalmente, informações de sua videochamada e captação de sua imagem e voz no momento do atendimento. Porém, é importante que o Titular saiba que não fazemos qualquer espécie de gravação e/ou permitimos o acesso de terceiros além do profissional da saúde responsável pelo seu atendimento médico.


2. Consentimento

O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Website Dr German Jimenez fica autorizado a tratar seus dados.

Desta forma, em consonância com a LGPD, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento, o qual será obtido de forma específica para a finalidade acima descrita, demonstrando o compromisso de transparência e boa-fé.

Ao utilizar os nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, o consentimento poderá ser revogado.


3. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Caso tenha dúvidas ou queira exercer algum dos direitos mencionados no presente documento, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais , através dos seguintes canais:
Nome: Dr German Marcelo Negrão Jimenez CRM SC 8508
Diretor Técnico
Email: multiclin@netuno.com.br
Telefone: 47 3276 2251